Vilkår for bruk

Disse vilkårene for bruk (denne «avtalen») er en bindende kontrakt mellom deg («kunde») og Digibate AI, Inc. («Digibate», «vi» eller «oss»). Denne avtalen regulerer din tilgang til og bruk av tjenestene.

LES DENNE AVTALEN NØYE FOR Å SIKRE AT DU FORSTÅR HVER BESTEMMELSE. DENNE AVTALEN INNEHOLDER EN VOLDGIFTSAVTALE OG ET AVKALL PÅ GRUPPESØKSML OG JURYRETTSSAK SOM, MED MINDRE DU RESERVERER DEG I HENHOLD TIL INSTRUKSJONENE I AVSNITT 11(B), KREVER EKSKLUSIV BRUK AV ENDELIG OG BINDENDE VOLDGIFT PÅ INDIVIDUELL BAKGRUNN FOR Å LØSE TVISTER MELLOM DEG OG OSS. I DEN GRAD LOVEN TILLATER DET, FRASKRIVER DU DEG UTTRYKKELIG DIN RETT TIL Å SØKE AVHJELP I DOMSTOL OG TIL Å HA JURYRETTSSAK I DINE KRAV, SAMT DIN RETT TIL Å DELTA SOM SAKSØKER ELLER MEDLEM AV EN GRUPPE I ETHVERT GRUPPESØKSMÅL, KOLLEKTIVT SØKSMÅL, SØKSMÅL ANLEDT AV PRIVAT ADVOKAT FOR DET OFFENTLIGE INTERESSE ELLER REPRESENTATIVT SØKSMÅL ELLER PROSESS.

DENNE AVTALEN TREDER I KRAFT NÅR DU KLIKKER PÅ «JEG GODTAR»-KNAPPEN NEDENFOR ELLER VED Å FÅ TILGANG TIL ELLER BRUKE TJENESTENE («IKRAFTTREDELSESDATOEN»). VED Å KLIKKER PÅ «JEG GODTAR»-KNAPPEN NEDENFOR ELLER VED Å FÅ TILGANG TIL ELLER BRUKE TJENESTENE, BEKREFTER DU (A) AT DU HAR LEST OG FORSTÅR DENNE AVTALEN; (B) AT DU HAR RETT, MYNDIGHET OG FULLMAKT TIL Å INNGÅ DENNE AVTALEN OG, HVIS DU INNGÅR DENNE AVTALEN PÅ VEGNE AV EN ORGANISASJON, AT DU HAR JURIDISK MYNDIGHET TIL Å BINDENDE FORPLIKTE DENNE ORGANISASJONEN; OG (C) AT DU GODTAR DENNE AVTALEN OG SAMTYKKER I AT DU ER JURIDISK BUNDET AV VILKÅRENE.

HVIS DU IKKE GODTAR DISSE VILKÅRENE, KAN DU IKKE FÅ TILGANG TIL ELLER BRUKE TJENESTENE.

1. Definisjoner

«Aggregerte statistikker» betyr data og informasjon knyttet til kundens bruk av tjenestene som Digibate skal bruke i aggregert og anonymisert form.

«Avtale» betyr disse vilkårene for bruk.

«Autorisert bruker» betyr kundens ansatte, konsulenter, kontraktører og agenter som er autorisert til å få tilgang til og bruke tjenestene i henhold til denne avtalen.

«Avkall på gruppesøksmål/juryrettssak» betyr avkallsbestemmelsen i avsnitt 11(c).

«Konfidensiell informasjon» betyr ikke-offentlig forretnings-, teknisk- eller finansiell informasjon som deles av den ene parten med den andre, og som er merket eller på annen måte identifisert som konfidensiell, eller som med rimelighet bør anses som konfidensiell.

«Kunde», «du» eller «din» betyr deg og dine autoriserte brukere.

«Kundekonto» betyr kontoen din i tjenestene.

«Kundens eiendom» betyr innhold, utdata og annet materiale eller data som kunden har levert til Digibate.

«Dokumentasjon» betyr Digibates veiledninger, manualer og hjelpemateriell knyttet til tjenestene.

«Tilbakemelding» betyr forslag eller ideer du gir Digibate om tjenestene.

«Inndata» betyr informasjon du legger inn i tjenestene.

«Immaterielle rettigheter» betyr alle immaterielle rettigheter som er anerkjent i lov.

«Digibates eiendom» betyr tjenestene, dokumentasjonen og alt relatert innhold, unntatt utdata.

«Utdata» betyr resultatene som genereres av tjenestene basert på kundens inndata.

«Personvernerklæring» betyr Digibates personvernerklæring som er tilgjengelig på www.digibate.com.

«Tjenester» betyr Digibates nettbaserte tjenester, nettsted og programvare.

«Periode» betyr perioden for ditt aktive abonnement.

«Tredjepartsprodukter» betyr tjenester eller produkter som ikke er fra Digibate, og som er tilgjengelige via tjenestene.

«Bruker» betyr enhver person som får tilgang til tjenestene.

2. Tilgang og bruk

Kvalifisering. Du kan bare bruke tjenestene hvis du kan inngå en juridisk bindende avtale og er minst 13 år gammel (16 i Europa).

Tilgangsrett. Med forbehold om betaling av avgifter og at du følger denne avtalen, gir Digibate deg en begrenset, ikke-overførbar rett til å få tilgang til og bruke tjenestene i løpet av perioden.

Kontoer. Du er ansvarlig for å oppgi nøyaktig informasjon når du oppretter kundekontoen din, og for å holde passordet ditt sikkert.

Bruksbegrensninger. Du må ikke misbruke tjenestene, blant annet ved å forsøke uautorisert tilgang, forstyrre tjenesten eller bryte gjeldende lover.

Levering. For digitale tjenester betyr «levering» at du får tilgang til kundekontoen din og de funksjonene du har abonnement på. Med mindre annet er angitt, skjer levering umiddelbart etter betalingstillatelse.

Leveringstid. Levering skjer umiddelbart for nettkjøp når betalingen er bekreftet. For bedriftsplaner som krever onboarding, er leveringen fullført når tilgangsopplysningene utstedes.

3. Immaterielle rettigheter

Du beholder eierskapet til kundens eiendom. Ved å levere kundens eiendom gir du Digibate en lisens til å bruke den for å levere og forbedre tjenestene. Digibate beholder alle rettigheter til Digibates eiendom. Tilbakemeldinger du gir kan brukes av Digibate uten begrensninger.

4. Kundens ansvar

Du er ansvarlig for at alle autoriserte brukere følger denne avtalen, for å opprettholde konfidensialiteten til påloggingsopplysningene dine, og for din bruk av tredjepartsprodukter som du får tilgang til via tjenestene.

5. Avgifter og betaling

Faktureringsvilkår. Ved å bruke betalte tjenester samtykker du i pris- og betalingsvilkårene som er tilgjengelige på www.digibate.com, som kan endres fra tid til annen.

Ingen refusjon. Abonnementer refunderes ikke.

Gratis prøveperioder. Hvis tilbudt, konverteres gratis prøveperioder automatisk til betalte abonnementer ved slutten av prøveperioden, med mindre de sies opp før det.

Automatisk fornyelse av abonnementsavgifter. Abonnementer fornyes automatisk til de sies opp.

Betalingsinformasjon; skatter. Betalinger behandles av våre betalingsleverandører. Du gir oss tillatelse til å belaste betalingsmetoden din for aktuelle avgifter og skatter.

Abonnementsvilkår.

  • Slik starter du et abonnement. Abonnementer begynner når du oppretter en kundekonto, velger en plan og oppgir gyldige betalingsopplysninger.
  • Når du blir belastet.
  • Formånedlige abonnementer, belastes avgiftene på kalenderdagen du først ble en betalende abonnent, eller på den angitte faktureringsdagen hver måned.
  • Forårlige abonnementer, belastes avgiftene forskuddsvis for hele 12-månedersperioden på datoen du først ble en betalende abonnent. Fornyelsesgebyrer påløper årlig på samme dato.
  • Lagring av kortholderdata. Kortopplysninger lagres sikkert og tokeniseres av våre betalingsleverandører. Digibate lagrer ikke kortopplysninger i lesbar form.
  • Slik avslutter du. Abonnementer kan sies opp når som helst i Innstillinger → Fakturering eller ved å sende e-post til hello@digibate.com.
  • Varslingsperiode / avslutning.
  • Månedlige abonnementer løper fra måned til måned. Oppsigelse trer i kraft ved slutten av den gjeldende månedlige faktureringssyklusen.
  • Årlige abonnementer gjelder for en 12-månedersperiode. Oppsigelse trer i kraft ved slutten av den gjeldende årlige perioden.
  • Planer fornyes automatisk med mindre de sies opp før periodens slutt. Det gis ingen delvise refusjoner.
  • Kvitteringer og fakturaer. En kvittering eller faktura sendes på e-post etter hver belastning og kan også vises under faktureringsinformasjon i plattformen.

6. Konfidensiell informasjon

Begge parter samtykker i å beskytte hverandres konfidensielle informasjon og bare bruke den til formålene i denne avtalen.

7. Personvernerklæring

Digibate behandler personopplysninger i samsvar med sin personvernerklæring som er tilgjengelig på www.digibate.com.

8. Ansvarsfraskrivelse for garantier

Tjenestene leveres «som de er» uten noen form for garantier.

9. Skadesløsholdelse

Du samtykker i å holde Digibate skadesløs for krav som oppstår som følge av din bruk av tjenestene, ditt brudd på denne avtalen eller din kundes eiendom.

10. Ansvarsbegrensning

Digibate er ikke ansvarlig for indirekte, tilfeldige eller følgeskader. Det totale ansvaret er begrenset til det høyeste av $50 eller beløpet du har betalt i de 12 månedene før kravet.

11. Gjeldende lov, voldgift og avkall på gruppesøksmål

Gjeldende lov. Denne avtalen er underlagt dansk lov.

Voldgift. Tvister må først tas opp med Digibate på hello@digibate.com. Hvis de ikke er løst innen 60 dager, skal de avgjøres ved bindende voldgift.

Avkall på gruppesøksmål/juryrettssak. Alle krav må fremmes individuelt, ikke som del av et gruppesøksmål.

Forbrukerrettigheter.

  • Angrerett. Forbrukere i EU/EØS har 14 dagers angrerett. Hvis du ber om umiddelbar tilgang til tjenestene, erkjenner du at retten kan gå tapt når leveringen starter.
  • Rett til å klage på feil. Forbrukere kan kontakte hello@digibate.com hvis tjenestene ikke samsvarer med avtalen. Løsninger kan omfatte retting, prisavslag eller heving.
  • Klagealternativer. Forbrukere i Danmark kan bruke det offentlige klagesystemet (Nævnenes Hus). Ved grenseoverskridende tvister er det mulig å få hjelp via European Consumer Centre Denmark.

12. Diverse

Hele avtalen. Denne avtalen utgjør hele avtalen mellom deg og Digibate.

Endringer. Digibate kan endre denne avtalen når som helst. Vesentlige endringer varsles minst 30 dager i forveien.

Intet avkall. Manglende håndheving av en bestemmelse innebærer ikke avkall på noen rettigheter.

Varsler. Varsler må sendes til Kratmosevej 32, 2950 Vedbæk, Denmark, eller hello@digibate.com.

Overdragelse. Du kan ikke overdra denne avtalen uten Digibates samtykke. Digibate kan overdra sine rettigheter og forpliktelser etter denne avtalen.

Kontakt. Spørsmål kan sendes til hello@digibate.com.